为全面提升招生及教务服务工作质量，进一步规范、完善学员全流程学习服务体系，补齐服务流程短板，优化学员服务体验，助力广大学子顺利实现升学梦想与人生进阶追求，2026年8月17日 23日，成都市成华区新概念外语培训学校顺利开展2026秋季招生教务专项培训工作会，学校各招生负责人、教务主管共同参与了为期一周的系统化专项培训。
本次秋季专项培训紧扣秋季招生工作要点与教务服务核心环节展开。培训过程中，参训人员围绕学员咨询接待、报名流程管理、学籍教务统筹、学员后续学习跟踪、风险防控、服务沟通技巧等重点内容进行深度学习研讨。大家结合日常工作中的实际案例交流经验、查摆现存问题、梳理优化方案，进一步统一了服务标准，理清了秋季招生教务全链路的工作思路，夯实了岗位业务能力，为新学期各项服务工作高质量落地筑牢根基。
为检验培训成果、巩固学习成效，真正实现以学促练、以考促升，8月24日，学校组织开展秋季招生教务培训成果专项竞赛考核。考核过程中，全体参赛人员精神饱满、从容应答，将一周培训所学的理论知识、服务技巧、业务规范充分转化为实战能力，充分展现了新概念招生教务团队严谨专业的职业风貌和扎实过硬的业务功底。本次考核秉持公平、公正、公开的原则，从业务实操、现场表现、专业素养、服务理念等多维度综合评审，最终评选出本次竞赛一等奖、二等奖、三等奖优秀参训人员。
此次培训暨成果竞赛，既是一次业务充电，也是一场工作动员。下一步，成都市成华区新概念外语培训学校全体招生教务工作人员，将把本次培训所学成果落实到秋季招生与学员服务的实际工作当中，以更高标准、更优服务、更实举措做好新学期各项教学保障工作，用心护航广大学员求学进阶之路。
成都市成华区新概念外语培训学校
2026年8月25日
网校平台
