郭齐菲老师重点指出，近期多名学生反馈使用成都师范学院自考缴费平台时，出现系统安全风险提示弹窗、iOS 系统适配异常、缴费页面加载卡顿等问题。此类问题直接影响学生注册缴费效率，部分学生因操作受阻产生焦虑情绪，亟待校方协调解决，保障注册工作顺利收尾。
听取问题反馈后，成都师范学院领导高度重视，现场逐一回应并明确解决方案。领导表示，学校技术部门已第一时间核查问题根源，确认系缴费系统近期版本迭代后，与部分 iOS 系统版本存在兼容性冲突，同时安全证书配置优化尚未完成，导致安全提示异常弹出。
针对上述问题，学院领导明确答复：技术团队正连夜加急维护调试，全力优化系统适配性与安全配置，所有问题将于2026年5月11日前全部完善修复。修复完成后，将同步通知各助学点及考生，确保学生可顺利完成注册缴费，不影响本次小自考注册进度。
随后，双方就小自考注册后续服务、学生疑问响应机制、系统问题应急处理流程等事项深入交流。学院领导充分肯定优笠思教育在自考助学服务中的细致工作与责任担当，强调助学点要做好学生沟通解释工作，及时同步校方整改进展，耐心指导学生规避操作问题，全力做好服务保障。
此次专项指导座谈，高效打通了助学点与校方的沟通壁垒，精准解决了小自考注册缴费的核心堵点。下一步，成都优笠思教育培训学校将持续紧跟校方工作部署，密切关注系统修复进展，全程做好学生服务对接，确保圆满完成本次小自考注册各项工作，为广大学子提供更高效、更贴心的学历提升服务。
注意：成都优笠思教育培训学校与成都市成华区新概念外语培训学校为同一家助学点
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